Как заказать товар?

Заказать товар, Вы можете круглосуточно через наш интернет магазин, а также в рабочие часы по телефону 8(910)811-0-811.

1. Первоначально загляните в КАТАЛОГ и найдите тот товар или товары, которые вы хотели бы купить. Каталог без труда можно найти в верхней части страницы или же в левой стороне страницы сайта.

2. Когда выбор товара сделан, жмите на ссылку «в корзину» которая находится справа от изображения товара.

3. Теперь вы можете увидеть, что Ваш товар «в корзине», и Вы можете перейти к оформлению. Нажмите ссылку «Перейти к оформлению».

Кстати Ваша корзина находится прямо над каталогом в левой части страницы. Если вы кликните по ней мышкой, вы сможете посмотреть её содержимое – то есть список товаров, которые вы собираетесь заказать.

4. Итак, товар в корзине. Перед вами табличная форма вашего заказа: наименование товара, цены, количество.

- Если вы хотите изменить количество заказываемого товара, то в строке количество укажите нужное вам число. Нажав затем кнопку «Пересчитать» - вы увидите конечную сумму вашего заказа.

- Если вы хотите удалить товар из корзины, нажмите на картинку удалить.

Когда все необходимые изменения выполнены (ненужные товары удалены, проставлено количество) нажмите кнопку «Далее».

5. На следующем этапе вам нужно выбрать, как будет происходить покупка: курьером или же вы сами будете забирать товар из офиса (самовывоз). Выбрав, нажмите кнопку «Далее»

6. Теперь укажите свои данные : ваше имя телефон (следует указать правильный телефон, чтобы менеджер смог до вас дозвонится и подтвердить ваш заказ) ваш адрес (если вы указали доставку курьером) Когда вся информация заполнена, нажимаете кнопку «Далее»

7. Посмотрите на форму вашего заказа. Проверьте правильно ли вы указали свои данные ( телефон, адрес) ,наименования товара, нужное количество, сумму заказа. Если же вы хотите изменить, какие – либо данные – нажмите кнопку назад и внесите изменения.Если вы согласны, подтверждайте заказ, нажав соответствующую кнопку «Подтверждаю заказ»

Ваш заказ оформлен. В ближайшее время с вами свяжется менеджер и уточнит сроки доставки. Ждите звонка. Спасибо, за то что хотите приобрести товар именно у нас – в первом в Угличе – интернет – магазина «МАГУГА»

Как оплатить товар?

Интернет-магазин осуществляет дистанционные продажи частным лицам за наличный расчёт.

Возможные варианты оплаты:

-Оплата курьеру, в момент передачи заказа по адресу доставки.

-Оплата в офисе, в случае самовывоза товара.

-Предоплата в офисе для покупки товаров под заказ.

Интернет-магазин осуществляет дистанционные продажи юридическим лицам за безналичный расчёт. По факту заключения договора купли-продажи, покупателю выдаётся полный пакет документов согласно действующему законодательству.

Доставка

Мы осуществляет доставку заказов курьером в пределах города Углича.

В случае если заказ был оформлен после 13.00 текущего дня, доставка товара осуществляется на следующий рабочий день*, при оформлении заказа до 13 часов рабочего дня, доставка осуществляется в этот день*. Cтоимость услуги доставки составляет 50 рублей при сумме заказа до 500 рублей, при заказе превышающим сумму 500 рублей, доставка осуществляется бесплатно.

Если в вашем заказе присутствуют товары партнеров, то сроки доставки могут быть увеличены, в связи с режимом работы партнеров.

Возможна доставка товара за пределы города Углича, стоимость доставки и сроки доставки в этом случае оговариваются с менеджером по телефону 8(910)811-0-811. Доставка товара осуществляется до подъезда. Доставка до квартиры (офиса) осуществляется только по предварительной договорённости с менеджером.

*Сроки доставки могут отличатся от указаных выше, при отсутствии товара в наличии.

Внешний вид и комплектность товара проверяются покупателем по факту доставки заказа. Возврат денежных средств за ошибочно приобретенный товар производится в течение 7 дней с момента доставки товара в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства.

Как сообщить об ошибке?

Если у Вас что то не получается, Вы можете написать нам об ошибке в гостевую книгу или сообщить менеджеру по контактному телефону.

Что означает статус заказа?

В процессе покупки ваш заказ проходит несколько стадий. Статус заказа показывает на какой именно стадии находится ваш заказ.

Предварительный
Статус "Предварительный" у заказа возникает в том случае, когда вы нажали на ссылку "В корзину". На этой стадии товар находится в вашей корзине, но вы не подтвердили что вы хотите его купить. На этой стадии вы можете добавлять товары в корзину, удалять товары из корзины, менять количество товара. Этот статус вас ни к чему не обязывает.

Заказан
Статус "Заказан" возникает в том случае, когда вы подтвердили желание купить товар. Вы уже не можете добавлять или удалять товары в/из корзины или менять количество товара. В этом статусе заказ находится до того момента, пока не попадет в поле зрения нашего менеджера.

В обработке
Статус "В обработке" говорит о том, что менеджер обратил внимание на ваш заказ. На этом этапе менеджер выясняет есть ли такой товар в таком количестве на складе, возможность выполнения доп услуг и т.д. После всего этого он набирает Ваш номер телефона (тот что вы указали в качестве контактного) и согласует время, дату, место доставки и подтверждает то что вы хотите купить даный товар. При согласовании заказа он переходит на стадию "Доставка"
P.S. Если по каким то либо причинам, менеджер не сможет с Вами связатся по контактному телефону, то после нескольких попыток Ваш заказ вступит в стадию "Отменен". Проверяйте пожалуйсто правильность контактного телефона.

Что означает "Товар предоставлен партнером"?

Данный раздел не заполнен

О гарантии и возврате товара?

Данный раздел не заполнен